LEGAL REFERENCE

Cách as109 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng lịch sử phiên đăng nhập để vận hành tài khoản...

Mã hóa dữ liệu khi truyền tảiMáy chủ bảo mật có kiểm soát truy cậpChính sách xóa dữ liệu theo yêu cầuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quanNhật ký phiên được giữ trong 90 ngày
as109 Cách as109 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Dữ liệu bạn cung cấp thuộc về bạn và chúng tôi chỉ sử dụng để vận hành tài khoản

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Ba cách để gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa hoàn toàn tài khoản, hãy dùng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ quyền riêng tư sẽ phản hồi trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc và hoàn tất yêu cầu xóa trong tối đa bảy ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm tên đăng nhập và địa chỉ email đã đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi liên kết xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu nhạy cảm hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình, chọn chủ đề Quyền riêng tư và cung cấp tên đăng nhập. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh hai bước trước khi truy cập hoặc chỉnh sửa hồ sơ cá nhân.

Biểu mẫu trực tuyến

Truy cập trang Yêu cầu dữ liệu trong phần Cài đặt tài khoản, chọn loại yêu cầu từ menu thả xuống và tải lên ảnh chụp giấy tờ tùy thân để xác minh. Hệ thống sẽ tự động gửi email xác nhận khi yêu cầu được đưa vào hàng đợi xử lý.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Sáu trụ cột chúng tôi xây dựng để bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Chính sách này phản ánh cách chúng tôi thực sự vận hành hệ thống, không phải tuyên bố chung chung. Mỗi điểm dưới đây mô tả một khía...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa TLS 1.3 từ thiết bị của...

Phân quyền truy cập

Chỉ ba vai trò nhân viên được phép xem dữ liệu cá nhân: bộ phận hỗ trợ khi bạn mở...

Lưu trữ tối thiểu

Chúng tôi chỉ giữ lại thông tin cần thiết để vận hành tài khoản. Nhật ký IP được xóa sau...

Cookie minh bạch

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để đếm lượt truy cập trang...

Kiểm toán định kỳ

Đội ngũ bảo mật nội bộ thực hiện đánh giá rủi ro hàng quý, quét lỗ hổng máy chủ hàng...

Thông báo vi phạm

Nếu hệ thống phát hiện truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu người dùng, chúng tôi cam kết...

ĐỒNG BỘ CHÍNH SÁCH

So sánh chính sách bảo mật as109 với các trang pháp lý khác

Tất cả các trang pháp lý trên as109.net tuân theo cùng một triết lý: minh bạch, cụ thể và có thể kiểm chứng. Bảng dưới đây cho thấy cách chính sách bảo...

01

Điều khoản dịch vụ

Nêu rõ các quyền và nghĩa vụ chung khi bạn sử dụng as109, bao gồm quy định về tài khoản, hành vi cấm và quy trình giải quyết tranh chấp. Chính sách bảo mật bổ sung chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trong suốt quá trình đó.

02

Chính sách cookie

Liệt kê từng loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ. Chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu từ cookie được bảo vệ và không chia sẻ với bên thứ ba không liên quan.

03

Quy trình KYC

Mô tả tài liệu cần thiết để xác minh danh tính khi bạn rút tiền lần đầu hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Chính sách bảo mật đảm bảo mọi giấy tờ bạn tải lên đều được mã hóa và chỉ nhân viên kiểm soát gian lận được phép xem.

04

Chính sách AML

Giải thích cách chúng tôi giám sát giao dịch để phát hiện hành vi rửa tiền, bao gồm giới hạn nạp rút và yêu cầu xác minh nguồn tiền. Chính sách bảo mật chi tiết cách dữ liệu giao dịch được lưu trữ và xóa sau khi hết hạn lưu giữ bắt buộc.

05

Điều khoản khuyến mãi

Quy định về cách tính vòng cược, thời hạn sử dụng và các trò chơi đủ điều kiện cho từng chương trình ưu đãi. Chính sách bảo mật xác nhận rằng lịch sử chơi của bạn chỉ được dùng để theo dõi tiến độ vòng cược, không phân tích cho mục đích tiếp thị.

06

Chính sách rút tiền

Nêu rõ thời gian xử lý, phí giao dịch và giới hạn rút cho từng phương thức MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật giải thích cách thông tin ví điện tử của bạn được bảo vệ trong suốt quy trình chuyển khoản.

07

Quyền khiếu nại

Hướng dẫn cách mở tranh chấp nếu bạn tin rằng tài khoản bị xử lý không công bằng hoặc giao dịch bị treo không rõ lý do. Chính sách bảo mật đảm bảo mọi thông tin bạn cung cấp trong khiếu nại đều được mã hóa và chỉ đội giải quyết tranh chấp truy cập được.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên as109

Chúng tôi xây dựng giao diện và quy trình tài khoản sao cho mỗi bước đều rõ ràng và bạn luôn kiểm soát được dữ liệu...

Đăng ký một bước

Bạn chỉ cần nhập email và mật khẩu để tạo tài khoản; thông tin xác minh bổ sung chỉ được yêu cầu khi bạn thực hiện lệnh rút đầu tiên. Cách tiếp cận này giảm lượng dữ liệu chúng tôi thu thập ban đầu và giúp bạn khám phá lobby trước khi quyết định nạp tiền.

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Truy cập phần Cài đặt tài khoản để xem danh sách đầy đủ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, bật tắt cookie phân tích, tải xuống bản sao hồ sơ cá nhân dưới dạng JSON hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn chỉ bằng một cú nhấp.

Xác thực hai yếu tố

Kích hoạt 2FA qua ứng dụng xác thực hoặc SMS để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống sẽ yêu cầu mã xác minh sáu chữ số được gửi đến điện thoại của bạn trước khi cho phép vào lobby.

Nhật ký phiên trực quan

Xem lịch sử đăng nhập với địa chỉ IP, loại thiết bị và vị trí gần đúng cho mỗi phiên trong chín mươi ngày qua. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể hủy toàn bộ phiên đang hoạt động và đổi mật khẩu ngay trong cùng màn hình.

Mã hóa ví điện tử

Khi bạn liên kết tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví được mã hóa, không bao giờ lưu mật khẩu hay mã PIN. Mỗi lệnh rút tiền đều yêu cầu bạn xác nhận qua OTP từ nhà cung cấp ví trước khi xử lý chuyển khoản.

Thông báo thay đổi

Bất kỳ sửa đổi nào đối với email đăng ký, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán đều kích hoạt email thông báo tức thì. Nếu bạn không thực hiện thay đổi đó, chỉ cần nhấp vào liên kết Đóng băng tài khoản trong email để khóa ngay lập tức và mở ticket hỗ trợ.

Câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư và xóa dữ liệu trên as109

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email và mật khẩu khi đăng ký, sau đó thu thập số điện thoại và họ tên khi bạn thực hiện lệnh rút đầu tiên. Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại mỗi lần đăng nhập để phát hiện hành vi bất thường, nhưng sẽ tự động xóa sau chín mươi ngày.

Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu hay mã PIN của ví điện tử. Khi bạn liên kết tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống chỉ giữ token phiên được mã hóa để xử lý giao dịch. Mỗi lệnh rút tiền đều yêu cầu xác nhận OTP trực tiếp từ nhà cung cấp ví trước khi chuyển khoản.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected], chat trực tiếp hoặc biểu mẫu trong phần Cài đặt. Chúng tôi sẽ xóa mọi thông tin cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính, trừ dữ liệu giao dịch bắt buộc lưu giữ mười hai tháng theo yêu cầu của đối tác thanh toán.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi xử lý giao dịch nạp rút, cùng với nhà cung cấp dịch vụ email để gửi thông báo tài khoản. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên tiếp thị hoặc phân tích dữ liệu nào.

Truy cập phần Bảo mật trong Cài đặt tài khoản để xem danh sách tất cả các phiên đăng nhập trong chín mươi ngày qua, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể hủy ngay lập tức và đổi mật khẩu trong cùng màn hình.

Lịch sử nạp rút và vòng cược được giữ trong mười hai tháng để đáp ứng yêu cầu kiểm toán của đối tác thanh toán, sau đó sẽ tự động xóa khỏi hệ thống. Nhật ký IP và cookie phiên bị xóa sau chín mươi ngày, còn thông tin tài khoản cơ bản được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu đóng tài khoản.

Chúng tôi sẽ gửi email thông báo cho bạn trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ khi xác nhận sự cố, kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố. Đội ngũ bảo mật sẽ tiến hành điều tra toàn diện, khóa tất cả phiên đăng nhập hiện tại và cung cấp báo cáo chi tiết về phạm vi ảnh hưởng.